Jak działa Google Analytics i podobne narzędzia?

• w jaki sposób Google Analytics zbiera dane?
• czym są ciasteczka i Measurement Protocol?

Co oznaczają najważniejsze metryki?

• jak rozumieć sesje, odsłony i unikalnych użytkowników?
• jakim sposób Google Analytics oblicza średni czas na stronie i czy jest on wiarygodny?
• czym tak naprawdę jest współczynnik odrzuceń i kiedy jest "zły"?

Mierzenie skuteczności witryny (dobór celów i KPI)

• dlaczego warto określić cel strony i działań marketingowych?
• jak wyznaczyć cel swojej strony i właściwie go zmierzyć?
• czym są KPI i jak je określić?
• które metryki są naprawdę istotne, a które drugorzędne lub jedynie "ciekawe"?
• czym są mikrokonwersje i w jaki sposób możemy je śledzić?
• jak zdefiniować ścieżkę do celu?

Poprawna implementacja GA wraz z niestandardowymi wdrożeniami

• jak wygląda kod Google Analytics i rozpocząć śledzenie strony?
• kiedy warto użyć Google Tag Managera?
• o czym warto pamiętać, konfigurując Google Analytics?
• jak dobrać odpowiednie ustawienia sesji i kampanii?
• jak skonfigurować śledzenie wyszukiwarki wewnętrznej?
• co daje integracja Google Analytics z Ads i Search Console?
• do czego mogą przydać się niestandardowe wymiary i metryki?

  Przerwa Kawowa

Najczęściej używane raporty

• jak wygląda struktura konta Google Analytics?
• co znajdziemy w interfejsie i jak go efektywnie używać?
• jak sprawdzić, co się dzieje w tej chwili na naszej stronie?
• czego o użytkownikach strony można się dowiedzieć z Google Analytics i do czego warto tego użyć?
• które strony są najczęściej odwiedzane?
• jak używać segmentów i stworzyć własne?

Mierzenie skuteczności zewnętrznych i wewnętrznych kampanii

• jak Google Analytics rozpoznaje źródła odwiedzin?
• czym jest tagowanie i jak użyć go do pomiaru efektów kampanii reklamowej?
• jak sprawdzić ruch i konwersje z kampanii?
• czym jest model atrybucji i jak wybrać najlepszy?
• trzy sposoby na pomiar skuteczności kampanii wewnątrz serwisu

  Lunch

Raporty e-commerce

• co można znaleźć w raportach e-commerce i czy przydadzą się tylko właścicielom sklepów?
• jak rozpocząć śledzenie sprzedaży?
• dlaczego warto wdrożyć ulepszone śledzenie e-commerce?

Jak ułatwić sobie pracę z GA (profile, filtry, dashboardy, automatyczne alerty), tworzenie dashboardu i raportu niestandardowego

•  tworzenie skrótów
•  alerty niestandardowe, czyli jak nie przeoczyć ważnych zmian w statystykach
•  eksport danych, wysyłka automatyczna
•  raporty niestandardowe, panele informacyjne

  Przerwa Kawowa

Jak prawidłowo interpretować dane?

• zasada garbage in - garbage out
• liczby vs trendy
• czy warto śledzić wartości średnie?
• segmentacja, rola kontekstu